在准备出国留学或者想要提高英语水平的过程中,ETS考试是很多考生需要面对的一道挑战。为此,ETS官方在全球范围内设置了众多考试中心,同时提供完善的客服电话服务,以满足考生的各类咨询需求。那么ETS考试中心的电话号码是什么?如何联系到ETS考试中心进行咨询?本文将为大家全面解析ETS考试中心电话在线服务攻略。
ETS中国区电话和微信在线客服
针对中国区考生,ETS已在中国内地设置多个考试中心。同学们如果遇到GRE/TOEFL/SAT等ETS考试相关问题,可以拨打ETS中国区客服电话:400-620-0005。工作时间为周一至周五,早9点到晚8点。此外,ETS中国区还开通了官方微信客服号,考生可以添加微信号“ETSChina”进行在线人工咨询。微信客服每周7天,每天24小时待命,可以帮助考生解决报名、缴费、准考证打印、成绩查询等多项问题。
ETS美国区客服电话号码
对于处于美国地区的考生,联系ETS美国区客服可以更快地获得英文解答。美国区ETS 机构客服电话有:GRE考试中心电话 1-609-771-7670 或 1-866-473-4373 (免费电话服务);托福考试中心电话 1-877-863-3546(免费电话服务)。此外,ETS美国区还开通有付费咨询电话,号码为1-443-751-4862,由客服人员提供详细的考试指导服务。
ETS官网在线客服系统
除了电话服务,ETS官网上还提供了完善的在线客服系统,考生可以通过【Contact Us】页面提交问题,ETS客服会在1-2个工作日内用邮件的形式反馈。常见问题包括:注册/登录网站问题、成绩报告问题、考试报名问题、支付问题、查分问题等。提交在线咨询时,需要详细填写问题描述,并正确提供自己的姓名、邮件地址、测试名称(GRE、TOEFL等)。
第三方机构的ETS考试咨询电话
对于考试政策不熟悉的考生,也可以拨打一些ETS考试服务机构的客服电话获得帮助。这些第三方机构通常提供中文服务,例如新东方、朗阁等知名机构均有ETS考试专线。通过咨询他们的电话热线,可以轻松搞定ETS考试各项疑问。不过需要注意,一些机构可能会在咨询过程中推荐自家的考试辅导课程。
综上所述, ETS考试中心开通了中国区电话、美国区电话以及网站在线客服,考生可以根据自身情况选择不同的联系方式获得ETS考试方面的帮助。熟记ETS考试中心电话是顺利备考的重要一环。
