新东方广泛使用诊断作为招生手段,主要有统一选拔考试、机器测评和人工诊断三种类型。这些诊断类型各有特点,运营上需要注意的要点也有所不同。本文将详细解析新东方诊断的三种类型,并提出相应的运营建议。
统一选拔考试型诊断的运营要点
统一选拔考试型诊断通常用于稀缺班课产品的招生,如集训班、竞赛班等。这类诊断的运营要点是:1)随着政策变化,这类诊断的选拔作用正在弱化,名称也在调整,运营时需要谨慎;2)要通过设计不同层级的用户对应交流话术,进行分层引导。
机器测评型诊断的运营要点
机器测评型诊断依托题库和算法,准确性高。这类诊断的运营要点是:1)可以适用于多种教育产品,扩展性强;2)家长容易对结果产生信任,有利于转化。
人工诊断型诊断的运营要点
人工诊断型诊断利用专业性获取信任。这类诊断的运营要点是:1)专业性和个性化服务是关键;2)需要重点关注试卷设计和用户回访流程。
新东方诊断有统一选拔考试、机器测评和人工诊断三种类型,各有运营要点。统筹把握这些要点,能提高诊断的转化效率。
