近期,GMAT考试中心调整了退款政策,导致一些考生申请的退款未能按时到账。本文将解析GMAT退款未到账的原因,并提供对应的解决方法。文中涉及的关键词包括:GMAT退款政策、退款时间、退款渠道等,旨在帮助考生更好地了解和处理退款问题。
GMAT退款政策变更导致退款延迟
2020年11月10日起,GMAT考试中心恢复了退考费和改期费的收费。这导致最近申请退款的部分考生未能及时收到退回的考试费。具体来说,使用信用卡支付考试费的,将在收到退款确认邮件后的3-5天内退还;而通过银行转账支付的中国考生,退款时间将延长至4-6周。所以,如果在11月10日后申请的退款,由于政策变更,退款时间会比此前延长1-2周。
选择不当的退款渠道也可能导致延迟
部分考生在申请退款时,没有选择与原付款渠道对应的退款方式。例如原采用信用卡支付,但申请退款时提供了银行账户,这可能导致审批和到账时间的延长。正确的做法是退款应选择与原付款渠道一致的方式,以确保及时到账。
多重渠道催退,确保退款权益
针对GMAT退款未及时到账的情况,建议考生通过邮件、客服热线等多种渠道进行催退。例如可以发送邮件至gmatservice@mail.neea.edu.cn,电话联系GMAT考试报名中心086-010-82345675,详细说明情况并提供相关证明材料,多次跟进退款进度。同时,也要关注退款所使用的银行卡或者第三方支付软件,确认最终是否收到退回的款项。
耐心等待,积极配合,保障自身权益
虽然GMAT退款进度受政策变更等因素影响可能较慢,但所有正当申请最终都会获得退费。考生需要耐心等待退款结果,并配合提供相关材料,积极跟进退款进度。只要按照官方渠道和要求进行操作,耐心等待4-6周左右,就可以收到退回的考试费用。
GMAT退款未到账的原因可能与退款政策变更,选择错误的退款渠道等因素有关。考生需要通过邮件、电话等多种渠道跟进,提供完整材料证明退款申请的合理性,耐心等待4-6周左右即可收到退费。选择正确的退款渠道也是确保及时到账的关键。
