随着越来越多的留学中介出现,同学们也开始频频遭遇到不法留学中介的诈骗。面对各种虚假承诺,伪造材料,强制签约的手段,很多同学都不知道具体该如何维权。那么问题来了,被留学中介骗了应该去哪里投诉呢?本文将从不同投诉渠道的性质特点出发,区分民事纠纷和刑事犯罪的不同,指导同学们选择正确的维权路径。
12315举报属于行政监管性质,速度快立案及时
很多同学选择第一时间打12345进行投诉举报。工商、市场监管系统作为行政执法部门,举报平台反应速度较快,一般24小时内可以立案,并要求留学中介imits进行调查,同时约谈双方,促成纠纷的和解。不过需要注意的是,12345举报具有行政监管的性质,最终能获取经济赔偿的可能性较小,处理结果往往是督促中介退还部分中介费。所以如果损失较大,还需要考虑其他司法途径。
法院起诉追究中介经济责任,但需提供充分证据
如果中介诈骗手段明显,造成的经济损失较大,同学们可以直接向法院提起民事诉讼,要求法院判决中介承担违约责任或者侵权责任,最终通过司法手段强制留学中介进行赔偿。这种途径可以最大程度地追讨经济损失。但是同学们需要注意证据收集。诉状、证据材料需要全面准确完整,否则驳回的可能性极大。尤其是承诺与履行不一致的聊天、视频记录,尽量保留原始数据,确保真实性。
立案报警具有刑事处罚性质,需举报人数和证据足够
最严厉也最具威慑性的做法是向公安机关进行举报报案。对于骗取财物,伪造文件材料的留学中介,性质已经涉及刑事犯罪。公安机关立案侦查后,最终可依法追究刑事责任,对中介实施罚款、拘役甚至吊销营业执照等处罚。不过考虑立案标准,单个同学投诉的可能性不大,需要多个受害同学共同举报,提供证据材料完整准确。
选择正确渠道,区分纠纷与犯罪,方能维权到位
综上所述,同学们在遭遇留学中介诈骗的时候,需要理清投诉举报渠道的性质区别,区分民事纠纷和刑事犯罪的不同。12345举报重在监管,法院起诉追责赔偿,报案立案惩戒制裁。合理运用不同渠道,才能对症下药,真正维护自身合法权益,让留学中介付出应有代价。
被留学中介骗了选择正确的投诉渠道至关重要,才能及时有效地进行维权,区分不同渠道的性质特点,选择适当的手段最为关键。
