教育部托福考试网作为我国内地考生报考托福考试的唯一指定官方网站,一直以其网页设计差劲、高峰期经常瘫痪等问题饱受诟病。究其根本,这主要是由于托福考试在中国内地备受瞩目和青睐所导致的“刚需+无竞争”局面。托福作为国际通用的英语测试,对于想要出国留学的中国学生来说是必考项目,再加上我国每年报考托福的人数众多,远远超过教育部考试中心能提供的有限考位,因此每场考试的名额都非常紧张,考生们不得不在教育部托福考试网上发起“抢考位大战”,由此导致网站经常出现高峰期拥堵的局面。教育部考试中心有责任进一步提升自身服务水平,增强网站服务…